Garage Connect envía un recordatorio SMS automático 11 meses después de cada intervención. El cliente pide cita, tú llenas tu agenda.
Probar gratis durante 30 díasLa revisión anual es dentro de un año. Tu cliente se acordará… o no. En la mayoría de los casos, se olvida. O ve un anuncio de Midas al pasar por delante y va por comodidad.
No es un problema de satisfacción — es un problema de recordatorio. El 42% de los clientes vuelven a su taller simplemente porque recibieron un recordatorio en el momento adecuado (estudio Capgemini Automotive). El 58% restante no vuelve porque nadie le dijo que era el momento.
Y tú, entre las reparaciones de la semana, no tienes tiempo de comprobar quién debe volver este mes.
Con Garage Connect, cada intervención registrada activa automáticamente un recordatorio programado a los 11 meses:
«Hola [Nombre], se acerca la revisión anual de su [Modelo] ([Matrícula]). Pida cita en [Nombre del taller]: [enlace].»
El SMS se personaliza con el nombre del cliente, el modelo del vehículo y la matrícula. El enlace dirige a tu página de contacto o de cita.
Tú no tienes que hacer nada. Ni programar, ni comprobar, ni reclamar. El sistema se encarga.
30 a 40 revisiones recuperadas al año
En un taller que atiende 150-200 vehículos al mes, una tasa de retorno del 15-20% gracias a los recordatorios supone varias decenas de revisiones extra.
7 500 € a 14 000 € de facturación adicional
A 250-350 € de revisión media, la cuenta es rápida. El coste de la herramienta se amortiza con el primer cliente que vuelve.
Fidelización duradera
Un cliente al que se le recordó una vez tiene más posibilidades de volver los años siguientes — incluso sin recordatorio. Reconstruyes el hábito.
Ventaja competitiva
Las cadenas ya lo hacen. Si tú también lo haces, conservas a tus clientes en vez de dejarlos marchar a Norauto o Feu Vert.
Creas una ficha del vehículo
Y registras la intervención (como siempre).
Garage Connect programa el recordatorio
A los 11 meses automáticamente.
El SMS se envía en el momento justo
Ni siquiera tienes que pensarlo.
El cliente te llama
Para pedir cita.
Sin interfaz complicada, sin ajustes. Es automático.
Prueba gratuita de 30 días — recordatorios automáticos incluidos, sin compromiso, sin tarjeta bancaria.
Empezar la prueba gratuita