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Voyez qui a de la place, confiez le rendez-vous d’un geste

Vos mécaniciens, leurs compétences, leurs horaires et leurs absences au même endroit. À partir des rendez-vous de l’agenda, Garage Connect montre la charge de chacun et propose à qui confier ceux qui n’ont encore personne.

Essai gratuit 30 jours

La répartition du travail se fait de tête

Qui prend la Clio de 9 h ? Qui s’occupe de la distribution cet après-midi ? Dans beaucoup de garages, la réponse se donne à voix haute le matin, et ne s’écrit nulle part.

Puis la journée bouge. Un rendez-vous reste sans personne jusqu’à l’arrivée du client, l’apprenti n’est pas là le vendredi, et la voiture de 14 h a été promise à un mécanicien en congés.

Ce n’est pas un manque d’organisation : entre deux voitures, personne ne peut garder en tête les horaires, les absences et les rendez-vous de toute l’équipe.

Un écran Équipe qui montre qui peut prendre quoi

Dans Garage Connect, chaque personne de l’atelier a sa fiche : son métier, ce qu’elle sait faire, sa couleur, ses horaires et ses absences. L’écran Équipe rapporte les rendez-vous de l’agenda qui lui sont confiés à ses heures de travail, pour aujourd’hui ou pour la semaine.

Concrètement, vous pouvez :

  • Ajouter vos mécaniciens avec leur métier, ce qu’ils savent faire, leur couleur et leurs horaires de travail
  • Noter les congés, les formations et les autres absences : pendant une absence, on ne propose plus de rendez-vous à la personne
  • Voir qui a de la place, qui est complet et qui déborde, d’après les rendez-vous de l’agenda confiés à chacun
  • Retrouver dans « À répartir » les rendez-vous sans mécanicien, chacun avec un nom proposé et la raison de ce choix
  • Confier un rendez-vous d’un geste, ou choisir quelqu’un d’autre
  • Inviter un collaborateur par e-mail pour qu’il se connecte avec son propre accès ; sans e-mail, il figure quand même au planning

Exemple

Mardi matin, deux rendez-vous de l’après-midi n’ont encore personne. Pour la distribution de 14 h, Garage Connect propose Karim, « a la compétence et de la place » ; Julie, en congés, n’est pas proposée. Vous touchez « Confier à Karim » : le rendez-vous prend sa couleur dans l’agenda.

Pour l’instant, tous les comptes du garage voient les mêmes écrans, et seul le propriétaire modifie l’équipe.

Une équipe qui se lit d’un coup d’œil

La journée lisible dès le matin

Pour chacun : de la place, occupé, complet ou surchargé, avec une couleur, une icône et un libellé. Un jour de repos ne se confond pas avec une absence.

Un nom proposé, avec sa raison

« À répartir » rassemble en haut de l’écran les rendez-vous sans mécanicien, chacun avec la personne proposée et ce qui justifie ce choix.

Les absences prises en compte

Pendant des congés, une formation ou une autre absence, la personne n’est plus proposée pour un rendez-vous.

Toute l’équipe, sans supplément

Vos collaborateurs sont inclus dans l’abonnement du garage, sans supplément par collaborateur, pendant l’essai comme après.

De la fiche du collaborateur au rendez-vous confié

1

Vous inscrivez votre équipe

Nom, métier, compétences et couleur. L’e-mail est facultatif : sans lui, la personne figure au planning sans se connecter.

2

Vous notez horaires et absences

Des horaires propres à chacun, ou ceux du garage sans rien saisir. Les absences se posent à la journée.

3

Vous confiez les rendez-vous

En les notant dans l’agenda, ou depuis « À répartir », où un nom vous est proposé.

4

Vous suivez la charge

Aujourd’hui ou cette semaine : qui a de la place, qui est complet, qui déborde.

La proposition ne décide rien : c’est toujours quelqu’un de l’atelier qui confie le rendez-vous.

Répartissez la journée sans la garder en tête

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